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虹润八年变革之路
虹润八年变革之路

虹润精密仪器有限公司成立于1995年。十多年来在上级党委领导下和当地政府热情扶持下,经过公司全体员工努力,取得一定的成绩,产品知名度、美誉度、市场占有率和公司规模都有较大的提高和扩大。虽然公司有较大的发展,但也存在不少的困难和问题,这些困难和问题,己经成为公司发展的障碍和阻力。能否逆势而上进行变革,克服前进中的困难,逐步对存在的问题进行突破性改革,为虹润未来的发展打下坚实的基础,考验着每一个虹润人。在经历了2004年到2006年的企业危机之后,我们痛定思痛,卧薪尝胆,着眼于公司的未来生存和发展,对十多年创业过程中逐渐暴露出来的问题进行严肃的反思,剖析查找产生的原因和根源,统一思想,明确要使公司在激烈的市场竞争中占有一席之地就必须与时俱进,就必须不断地变革。存在的问题主要有四个方面:一是市场运作较好,而技术力量较弱;二是员工队伍稳定而整体素质较低;三是有很高的知名度而没有相应的美誉度;四是市场运作能力强,而销售能力较弱。在找出问题和产生问题的原因之后,我们学习借鉴同行的好做法、好经验,并联系本公司实际,明确改革目标、方向,探索制定切实可行的措施。从2007年开始,公司从以下几个方面进行了探索和改革:
  
  一、知识产权开发与保护方面。长期以来,我们秉承“科技创新与知识产权保护,我们任重道远”的科技发展理念,引进了很多高端优秀的人才,其中还有教授。在南京、北京成立了研发中心。研发、中试人员夜以继日,刻苦攻关。在短短几年时间内,开发了、、电工表与、隔离器与安全栅、过程校验仪五大系列仪表产品。产品以优越的性能实现欧美品质。具有优美的外观设计,灵巧的工艺结构,超强抗电磁干扰,超长工作时间、超低温漂,精密的测量与控制,全面的软件功能等特点,能满足不同行业客户的需求,已成为显示控制仪表行业的主流产品。产品被广泛应用于航天航空、军工、核电、高铁、钢铁、冶金、化工、制药、石油、装备制造、汽车制造等领域。其中有40多家的航空航天企业,例如:中国空空导弹研究院、中国空间技术研究院、中国航天空气动力技术研究院、清华大学航天航空学院等40多家航空航天企业,10多家的军工企业,例如中国原子能科学研究院、中科院高能物理所、中国工程物理研究院、军事医学科学院等10多家军工企业,以及大亚湾核电站、岭澳核电站等多家核电企业。公司产品在市场上遥遥领先,市场销售额直线上升。公司2009年被首批认定为国家高新技术企业。同年,被国家知识产权局授予全国首批企事业知识产权优势企业。公司主持或参与起草31项数字仪表国家标准,拥有400多项国家专利及100多项软件版权登记。“虹润”商标为被国家工商局认定为“中国驰名商标”。公司产品被国家九部委评为“国家重点新产品”,企业技术中心是福建省显示仪器企业工程研究技术中心,并与上海理工大学合作建立院士专家工作站。公司产品项目获得“国家火炬计划项目”、国家创新基金,国家重点产业振兴项目资金、国家中小企业发展专项资金和国家服务业引导资金支持。是福建省创新型企业,被福建省经信委认定为“福建省信息化与工业化两化融合示范企业”、“福建省战略性新兴产业骨干企业”。
  
  二、企业文化建设方面,有不少人觉得企业文化“虚”,看不见、摸不着,似乎与提高企业凝聚力和员工归属感风马牛不相及。而虹润公司通过多年持续不断的创建,企业文化得到员工的理解和认同,形成共识。实现了企业的最高目标和价值观念从思维方式向行为方式的转变,成为员工自觉的行动,企业发展也迈上一个新台阶。那么,什么是虹润公司的企业文化呢?
  
  虹润文化可归纳为“一个精神”和“四大理念”。 “一个精神”即“虹润不怕远征难”,和长征时期的“红军不怕远征难”精神是一脉相承的,是红军长征精神与现代高新技术企业文化的完美结合,体现了虹润团队团结协作,锐意进取,勇攀高峰的精神风貌。风雨彩虹,就是这个精神的诠释,即任何目标的实现,任何成果的取得,没有辛勤耕耘和艰苦劳动,没有经过风雨的洗礼,没有经过漫长崎岖道路的跋涉,就不会成长,也不可能发展壮大。在这个精神指导下,把“管理理念—凝聚产生力量,质量理念—品质是虹润的生命,服务理念—客户满意是我们的不断追求,科技理念―创新铸就生命力”的四大理念落实到实处。
  
  三、企业人才队伍建设。在企业人才队伍建设方面,我们用虹润企业文化打造出一批有凝聚力的企业团队。公司长期坚持 “内培外引”的多层次、多样化的人才队伍建设模式,在外引方面,引进浙大、南航、南大等大学院所一批人才并与上海理工大学合作建立了院士专家工作站,引进院士专家团队,进一步提高科技研发水平和自主创新能力,促进企业综合竞争力整体提升。在内培方面,我们采取以考带学,一年组织员工参加3-4次的职业技能考试,促进员工能力提高,提升一线员工素质。在人才提拔方面,我们采取坚决措施,做到能者上,庸者下。发掘培养有能力和有才华的员工,牢记“以人为本,唯才是举”的原则,吸引人才,发现人才,尊重人才,培养人才,造就人才,给员工创造一个学习的平台、成长的平台、创富的平台。充分让员工体会到什么是勤劳创造财富、知识创造财富、才智创造财富。
  
  四、造国际一流产品,让虹润走向世界
  
  经过八年多的努力,虹润公司在产品研发、技术装备、人才队伍、企业文化、企业管理、市场开拓方面日臻成熟。虹润人用辛勤的汗水浇灌的果实正在茁壮成长。在这五年的辛勤耕耘中,涌现出一大批勤勤恳恳、任劳任怨、兢兢业业的员工,他们年轻,富有朝气,善于学习,积极向上,活跃在公司的各个岗位,成为虹润公司的中坚力量,是虹润最宝贵的财富。在国内显示控制仪表市场,我们的“金榜题名,五子登科”五大产品系列已经走在行业的前沿。在这里,我要感谢所有支持我们的朋友,并要感谢竞争对手,是你们让我们卧薪尝胆,自强不息,把压力转化为动力,才有了虹润今天的成功和辉煌。虹润的产品在国内目前可以说是独占鳌头,但是与欧美、日本等发达国家相比,我们在产品质量、员工素质、生产设备方面还有距离,都有待提高。没有一流的虹润团队,没有国际一流的产品,如何让虹润走向世界?只有不断科技创新,紧跟时代的步伐,公司才会有生命力,才能稳步发展。于是2012年我们开始进行第六次“穷则思变”,也就是开始了第六次变革创新。
  
  1、造国际一流产品
  
  要让虹润成为世界品牌,首先要造出国际一流的产品。为了造出国际一流的产品,就必须做好标准化、信息化、自动化三化融合工作,而做好三化融合工作,真的不是件容易的事情,我们发扬了“虹润不怕远征难”的精神,三年来经历了无数艰难险阻,取得了良好的成绩。
  
  (1)研发和管理标准化:
  
  在研发标准化方面,长期以来,由于仪器仪表产品没有制定统一的国家标准,我们也没有思想上的准备,产品研发一直是分为五个不同的课题小组进行开发,产品技术上不能互通共享,研发费用重复投资,库存资金积压。这已经成为企业发展的一个硬伤。在管理标准化方面,我们缺乏应有的管理标准制度,岗位职责,作业指导书,造成管理混乱,职责不明。生产工艺无章可循,员工凭着记忆和印象来生产,产品质量存在很多问题。为了从根本上解决以上问题,在研发上严格按照国家标准及ISO9001质量管理体系要求,抓好新产品构思、筛选、计划书、设计、试制、评定、试销、投产各环节,制订产品各功能模块的设计和选用标准,从设计源头上防范重复浪费和不良设计的发生。积极参与国家标准的制定,至今已主持或参与制定了31项国家标准。其中三项国家标准为第一起草人。在企业管理方面我们制定了岗位职责和各种管理规章制度,以及生产作业指导书,用标准化的简化、统一、通用、组合等原理规范生产作业条件、流程和方法,生产过程各项标准的制订和应用,促进管理创新技术进步和产品质量、生产效率的提高,使得企业管理有规可循,生产有矩可依。经过三年的不断磨合和改进,可以说,我们的研发和管理标准化已经上了一新的台阶。
  
  (2)企业管理与生产过程管理信息化
  
  在信息化工作方面,一是由于引进的ERP软件不适用,实施顾问缺乏经验,ERP的实施出现了很多问题,给员工带来心理障碍。二是传统的惯性思维和畏难情绪导致部分员工对信息化工作感到迷茫困惑,甚至存在抵触心理。针对以上情况,我们采取土洋结合的方法,积极推进企业管理与生产过程管理信息化,一是“请进来”,邀请资深信息化顾问进行指导培训,邀请仪表仪表协会行业专家、台湾电子行业专家,对我们现有的制造流程、生产管理与信息化系统的融合进行分析会诊,探索适合自己的信息化流程体系。二是“走出去”, 我们着力引进和培养自己的人才,派人到日本、德国等世界一流企业学习,例如日本横河公司。以及到国内的吴忠仪表、辰竹等信息化成功的企业考察,省经信委组织的两化培训参观活动去学习取经,取长补短,相互交流。根据公司实际情况二次开发出适合自己的信息化模块,解决了ERP“水土不服”的问题。二次开发建立了整机与元器件库信息管理系统,订单跟踪系统、产品生产追溯系统、生产绩效考核系统、检验平台、售后管理系统、财务与销售信息管理系统,采购与生产信息管理系统。同时对生产过程控制进行全面的信息化管理:在ERP软件的基础上,二次开发了智能电子信息看板、生产岗位作业指导书系统。在元器件采购上,建立了供应商优选数据库,严格把关,选用质量稳定可靠的品牌器件和商业信誉好的供应商。器件入库严格检测,器件数据信息化、管理自动化,实现了来料批次信息化跟踪管理。重要的线路板从进库就采取条形码扫描管理系统持续跟踪,当生产过程中发生质量瑕疵,条形码系统可以及时报警、反馈、追踪。生产过程管理信息化的实施,使得生产过程控制精细化管理,在不增加人力成本的情况下,生产效率成倍提高。我们利用完善的信息系统来处理以上领域的相关业务,使得企业管理变得更加简单,同时有效的减少出错,提高效率,降低损耗。
  
  (3)生产装备自动化
  
  为了全面提高生产装备自动化水平,和信息化建设工作一样,我们派人到全国各地考察学习,邀请装备专家调研会诊。除了购买了三台全自动高速贴片机、波峰焊机、全自动AOI检测机、激光打标机、真空包装机、自动烧录机、数字远程监控系统等生产先进设备外,还借助外力,联合研发了小型机器人自动点焊机、现已形成规模化生产能力。此外公司还设计开发了精雕机工装夹具制作系统和自动校表系统。以上装备的提升,提高了产品产量和质量,目前公司产品一次焊接合格率达到99%,NHR系列仪表返修率控制在0.5%以内,售后和以前相比明显减少,客户满意率直线上升。
  
  2、让虹润走向世界
  
  (1)在国内市场与销售方面,由本人亲自负责在市场运作和产品广告,在企业简介、选型样本、网站、展览、产品的外观及工艺、包装设计等进行重新酝酿设计,做到高标准、严要求。以崭新的创意呈献给用户,新老客户为之耳目一新。在产品销售方面。十多年来,由于市场运作较好,多数都是上门客户,因此也造成部分员工销售能力较弱,少数员工强调客观原因不愿意上门推销、不愿意走访客户,甚至存在十多年的老客户从未谋过面的现象。为改变销售不力的状况,公司购置5台旅行车,带上样机、样表、表盘和投影仪以及介绍仪表性能的DVD片、宣传资料等,分成四个片区由公司领导带队,北京、上海、广州、重庆和公司总部的员工参加,在全国范围内走访客户,宣传新产品。小组成员不畏辛劳,敢闯敢拼,千方百计地宣传推广产品,取得了较好的成效。顺昌、北京、上海、广州公司及重庆办事处发挥各自优势,巩固老客户,挖掘新客户,充分发挥主观能动性,为拓展客户提高销售额献计献策,各尽所能,每年销量都有明显增长。用户的好评如潮。
  
  这一系列的市场措施,使得公司在国内的整体水平和行业影响力上升到了一个新的高度。
  
  (2)在国际市场方面,为了做好能够走向世界的一流产品,我们做了大量的准备工作,对产品选型、说明书、企业网站都重新制作了英文版本,同时积极参加各类国际仪器仪表展会,加大国际网站的宣传力度。以上举措,取得了不错的效果,目前已有美国微软、瑞士ABB、德国蒂森克虏伯、西门子、日本日立等10多家国际知名公司和我们开始合作。在虹润走向世界的道路上,这只是一个良好的开始,将来我们的工作仍然任重而道远。
  
  “一分耕耘,一分收获”。虹润公司将以全新的发展姿态,坚持做强、做精、做优的企业发展理念,向实现“造国际一流产品,让虹润走向世界” 的愿景大步迈进!

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